Monte dei Paschi di Siena: profilo, servizi e prodotti

Tipologie di clienti serviti

MPS si rivolge a una clientela ampia e diversificata: privati, giovani, famiglie, pensionati, professionisti, piccoli e medi imprenditori, aziende. L’offerta viene modulata in base alle esigenze: dal cliente con operatività minima o saltuario, a chi ha esigenze di conto completo, fino a chi cerca strumenti avanzati di pagamento, credito, risparmio o servizi business.

Conti correnti e servizi associati

Tra i conti correnti offerti da MPS ci sono:

• MPS Mio: un conto modulare, progettato per adattarsi alle esigenze del cliente. Si può scegliere il modulo più adatto in base all’operatività. È pensato per chi cerca un conto flessibile e personalizzabile;
• per i più giovani è disponibile MPS Mio Easy, con condizioni agevolate: prevede carta di debito contactless, possibilità di operare con Internet / Mobile Banking, zero commissioni su bonifici SEPA online, e altri vantaggi per under-30 con accredito dello stipendio;
• MPS propone anche conti per imprese: MPS MIO Business, con un approccio modulare (con opzioni “Easy”, “Plus”, “Extra”), pensato per professionisti e imprese che vogliono flessibilità e convenienza. 

Oltre al semplice deposito e operatività, questi conti consentono di accedere ai servizi di Internet Banking / Digital Banking, gestire pagamenti, bonifici, addebiti, e operazioni quotidiane via canali online, riducendo la necessità di recarsi in filiale. 

Carte di pagamento

MPS offre una gamma completa di carte per le varie esigenze, tra cui debito, credito e prepagate. In generale è possibile scegliere la soluzione più adatta in base alle proprie esigenze di pagamento, prelievo, online shopping e gestione spese. 

Carte di debito

La carta principale è Montepaschi Debit Mastercard: permette di effettuare prelievi e pagamenti, anche contactless, gestire il conto corrente collegato e operare in Italia e all’estero. 

Carte di credito

MPS propone varie carte di credito con circuito Mastercard: Montepaschi Classic, Montepaschi Gold, Montepaschi Platinum, Montepaschi Black, Montepaschi Unica. Inoltre, grazie a una partnership, la banca offre anche carte con circuito American Express: American Express Verde, American Express Oro, American Express Platino. MPS consente l’utilizzo di servizi di pagamento digitale come Google Pay e Apple Pay, compatibili con le carte MPS. 

Carte prepagate

Tra le prepagate offerte figura Quickard, che può essere richiesta anche senza un conto corrente, utilizzabile per acquisti in negozio o online e per prelievi. È ricaricabile e permette di gestire le spese in modo flessibile. Esiste anche Quickard Plus, con IBAN, che consente di inviare e ricevere bonifici SEPA, accreditare lo stipendio, pagare bollettini, offrendo una soluzione comoda per chi vuole una carta prepagata “tuttofare”. 

Prestiti, mutui e finanziamenti

MPS mette a disposizione diverse soluzioni di credito indirizzate a clienti privati e imprese. I prestiti personali sono pensati per esigenze di liquidità o spese occasionali, la banca fornisce un apposito servizio clienti dedicato al credito al consumo. 

Per l’acquisto o la ristrutturazione della casa (o altri progetti a medio/lungo termine), MPS offre mutui e finanziamenti, con condizioni e piani da concordare in base al profilo del cliente.

Anche le imprese possono accedere a forme di finanziamento dedicate attraverso canali specifici. MPS offre un pacchetto completo che include credito, leasing, factoring, e soluzioni per la gestione finanziaria aziendale.

Investimenti e prodotti di risparmio

Oltre ai servizi correnti, MPS propone anche soluzioni di risparmio e investimento, in particolare attraverso l’area “Investimenti e Risparmio” del sito: conti deposito, prodotti di gestione del risparmio, fondi, polizze e gestioni patrimoniali, ideali per chi cerca una pianificazione finanziaria a medio/lungo termine. Chi ha un conto MPS può accedere a servizi di investimento, consulenza patrimoniale e strumenti per allocare la liquidità, integrando risparmio e operatività bancaria.

Servizi digitali e app mobile

MPS offre una piattaforma di Digital Banking accessibile da browser o tramite app mobile. Dall’app o dall’area riservata online è possibile consultare conti e carte, gestire operazioni, controllare movimenti, adottare strumenti di sicurezza (es. 3D Secure per pagamenti online, gestione PIN), e gestire rapporti in autonomia. Il servizio consente anche di visualizzare carte di debito e prepagate, gestire massimali e operazioni, e in generale avere sotto controllo i propri strumenti di pagamento in tempo reale.

Vantaggi e caratteristiche distintive della banca

MPS presenta una serie di punti di forza che la rendono interessante per diversi tipi di clienti:

• offre un’ampia gamma di conti correnti (modulari, flessibili, per privati, giovani, imprese) adatti a molte esigenze;
• disponibilità di carte di debito, credito e prepagate, tra le più complete sul mercato, con compatibilità per pagamenti digitali e mobile payment;
• soluzioni di credito, mutui e finanziamenti, che coprono esigenze personali e aziendali;
• prodotti di risparmio e investimento, con possibilità di gestione patrimoniale e consulenza, utile per chi cerca un approccio integrato banca + investimento;
• servizi digitali moderni e completi, che permettono di gestire il rapporto bancario in autonomia, ovunque e in ogni momento, riducendo la dipendenza dalla filiale fisica.

Contatti utili

Per mettersi in contatto con la banca, per assistenza o informazioni, ecco i contatti MPS.

• Numero verde per clienti dall’Italia: 800 414 141
• Posta elettronica generale per informazioni: info@mps.it
• Centralino della sede legale: +39 0577 294111
• Per servizi carte e credito al consumo, numeri dedicati come +39 02 34980130 (per carta Debit Mastercard), numeri H24 per carte Gold/Black o carte aziendali, e numero per mutui e prestiti: 800 027 760
• Indirizzi e-mail per segnalazioni / reclami: ad esempio reclami@mps.it oppure customercare@postacert.gruppo.mps.it, oppure tramite posta ordinaria presso l’Ufficio Reclami a Siena