Presenza e operatività in Italia
ViViBanca opera su tutto il territorio nazionale. Puoi trovare filiali e agenzie in molte regioni, così da avere sempre un punto di riferimento vicino. Il servizio clienti è attivo per rispondere a domande, risolvere problemi o aiutare in caso di necessità. Sul sito ufficiale è disponibile una funzione per cercare la filiale o l’agenzia più vicina, così puoi organizzare un appuntamento o ricevere assistenza di persona.
La banca offre anche numerosi canali digitali per chi preferisce gestire tutto online, senza dover andare in filiale. Questo rende ViViBanca adatta sia a chi è abituato alle nuove tecnologie, sia a chi cerca un supporto più tradizionale.
I conti correnti ViViBanca
ViViConto: il conto corrente a zero spese
ViViConto è il conto corrente principale di ViViBanca. Si apre completamente online, senza bisogno di andare in filiale. Non ci sono costi di apertura né spese mensili di gestione. Con ViViConto ricevi una carta per prelevare contanti agli sportelli automatici e puoi fare bonifici senza commissioni. Tutte le operazioni principali sono incluse.
Un vantaggio importante di ViViConto è che i risparmi depositati maturano un interesse annuo dell’1,50%. Questo significa che ogni anno ricevi una piccola somma in più, calcolata sui soldi che tieni sul conto. Puoi prelevare i tuoi soldi in qualsiasi momento, senza vincoli.
L’apertura del conto è semplice: basta avere un documento d’identità, il codice fiscale, un cellulare e una email. Tutto si fa dal computer o dallo smartphone, seguendo le istruzioni sul sito.
Conto di base: conto corrente essenziale con carta di debito inclusa
Il conto di base è pensato per chi ha esigenze bancarie minime. Offre le funzioni essenziali di un conto corrente, come la possibilità di ricevere lo stipendio, pagare bollette e prelevare contanti. È incluso anche una carta di debito internazionale, utilizzabile in Italia e all’estero.
Il conto di base è adatto a chi vuole un servizio semplice, senza costi inutili. Può essere una buona scelta per studenti, pensionati o chi cerca un conto solo per le operazioni principali.
Le carte di pagamento ViViBanca
Carte di debito internazionali Mastercard
ViViBanca offre carte di debito Mastercard collegate ai propri conti correnti. Queste carte permettono di prelevare contanti in Italia e all’estero, pagare nei negozi fisici e online, e gestire le spese in modo sicuro. Le carte sono accettate ovunque sia presente il circuito Mastercard.
La sicurezza è garantita da sistemi di controllo avanzati e dalla possibilità di bloccare la carta in caso di furto o smarrimento, chiamando il numero dedicato.
Carte di credito ViViCard: Classic, Gold e Platinum
ViViCard è la carta di credito di ViViBanca, disponibile in tre versioni: Classic, Gold e Platinum. Tutte funzionano su circuito Mastercard e sono accettate in tutto il mondo. Le carte includono una copertura assicurativa contro furto e danni, valida in Italia.
Con ViViCard puoi pagare contactless per importi fino a 25 euro senza inserire il PIN. Puoi controllare le spese mensili tramite l’app o l’area clienti online. Ricevi notifiche in tempo reale ogni volta che la carta viene utilizzata, così hai sempre sotto controllo i movimenti.
Le spese effettuate con ViViCard vengono addebitate il 15 del mese successivo. Se spendi più di 250 euro, puoi scegliere se pagare tutto insieme o a rate. In caso di problemi, come errori nei movimenti o necessità di un nuovo PIN, sono disponibili numeri verdi dedicati.
Programmi fedeltà e vantaggi esclusivi
Le carte ViViCard offrono vantaggi aggiuntivi come assistenza 24 ore su 24, sostituzione automatica della carta in caso di scadenza e programmi di protezione. Puoi anche partecipare a iniziative promozionali e ricevere offerte riservate ai titolari delle carte.
Soluzioni di risparmio e investimento
ViViConto: conto deposito libero con rendimento fino all'1,50%
ViViConto non è solo un conto corrente, ma anche un conto deposito. Puoi depositare i tuoi risparmi senza vincoli e prelevarli quando vuoi. Il rendimento annuo è dell’1,50%. I fondi sono protetti fino a 100.000 euro dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi.
ViViConto Plus: conto deposito svincolabile con rendimento fino al 2,50%
ViViConto Plus offre un rendimento più alto, fino al 2,50% annuo. Puoi scegliere per quanto tempo lasciare i soldi depositati, da 6 a 60 mesi. Se hai bisogno di prelevare prima della scadenza, puoi farlo, ma in questo caso non ricevi gli interessi maturati. È una soluzione flessibile per chi vuole guadagnare di più ma mantenere la possibilità di svincolare i fondi.
ViViConto Extra è pensato per chi vuole lasciare i soldi fermi per un periodo definito, da 6 mesi a 5 anni. Il rendimento può arrivare fino al 3,25% annuo. Più a lungo lasci i soldi vincolati, maggiore sarà il guadagno. Questa soluzione è adatta a chi non ha bisogno di usare subito i risparmi e vuole ottenere un interesse più alto.
Servizi digitali e assistenza
App ViViBanca per la gestione di conti e depositi
L’app ViViBanca permette di gestire il conto corrente, i depositi e le carte direttamente dal telefono. Puoi controllare il saldo, fare bonifici, pagare bollettini e monitorare le spese della carta di credito. L’accesso è protetto da riconoscimento facciale o impronta digitale, per garantire la massima sicurezza.
L’app è disponibile su App Store e Google Play. La grafica è semplice e colorata, pensata per essere intuitiva anche per chi non è esperto di tecnologia. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare il servizio clienti direttamente dall’app.
Servizi di consulenza finanziaria
ViViBanca offre consulenza personalizzata per aiutare clienti e imprese a scegliere le soluzioni più adatte alle proprie esigenze. Puoi ricevere consigli su risparmio, investimenti, prestiti e gestione del denaro. Il servizio è disponibile sia online che presso le filiali.
Canali di contatto e supporto clienti
Per assistenza, puoi chiamare il servizio clienti, scrivere una mail o recarti in filiale. Sono disponibili numeri verdi dedicati per bloccare la carta, richiedere un nuovo PIN o segnalare errori nelle operazioni. Tutti i canali sono pensati per offrire supporto rapido e chiaro, sia per chi preferisce il telefono sia per chi usa i canali digitali.
